中介不退费怎么解决

山河动态 2026年6月9日 2

中介不退费怎么解决

我们山河律师事务所经常接到这类咨询：中介收了钱，事儿没办成，钱也不退，该怎么办？

第一步，先翻出你和中介签的合同，仔细看看上面写明了哪些服务、什么情况下能退钱。比如，服务没做完的部分能不能退，违约金高不高，赠送的项目怎么算——这些细节最容易藏猫腻。我们律师团队建议，把合同、付款记录、聊天记录都整理好，先心平气和找中介协商，明确说出你的退款要求。

如果协商没用，你可以向消费者协会或行业主管部门投诉，比如打12315。要是涉及金额比较大，或者证据很充分，我们也可以帮你向法院起诉或申请仲裁，前提是合同里约定了仲裁条款。记住，中介常用的“概不退款”这种模糊说法，不一定能挡住你维权。

中介不退费还可能涉及违法情形：比如没按合同办事，隐瞒重要信息，或者虚假宣传“包过”“包入职”。这些情况下，依据《民法典》和《消费者权益保护法》，你可以要求全额退款，甚至主张“退一赔三”。

协商失败不代表维权结束。我们山河律师事务所的律师团队，能帮你审查合同漏洞、调取证据、起草诉讼文书，一步步追回损失。欢迎咨询我们山河律师事务所。