跨境电商被骗的钱还能追回来吗

山河动态 2026年6月11日 2

跨境电商被骗的钱还能追回来吗

我们山河律师事务所经常遇到客户问：跨境电商被骗的钱，到底还能不能要回来？这个问题啊，得看具体情况。如果对方的行为已经构成诈骗，而且您手上有完整的聊天记录、转账凭证、对方身份信息这些关键证据，那通过刑事追赃程序，是有可能把钱追回来的。就像警察叔叔冻结了骗子的账户，直接把钱还给您一样。

不过，如果是在正规跨境电商平台交易，平台没尽到审核卖家资质的责任，那平台也得承担连带责任。您可以依据平台的服务协议要求赔偿，比如平台没查清楚卖家底细就让您被骗了，平台得负责。但要是骗子在境外，两国之间又没有司法协助，或者他根本没资产在国内，那追回难度就很大了，跨国程序复杂，可能最后也执行不了。

我们律师团队建议您，一旦发现被骗，要立刻做这几件事：第一，赶紧把聊天记录、转账凭证、平台虚假信息都截图保存好，别删了；第二，马上带着证据去当地派出所报案，或者通过“国家反诈中心”APP线上报案，说清楚被骗时间、金额和对方信息；第三，联系平台客服，要求冻结对方账户、提供卖家信息，或者启动先行赔付机制；第四，如果对方在境外，可以委托我们律师通过国际司法协助调查他的资产。

要特别注意的是，如果骗子用的是假身份、假手机号，或者钱已经通过地下钱庄转到境外，又或者您没及时报警导致证据丢失，那追回的可能性就很小了。比如只知道对方一个昵称和境外虚拟账户，根本锁定不了真人，那警察也难办。

您的情况属于哪种？证据全不全？流程对不对？别自己瞎琢磨，欢迎咨询我们山河律师事务所，让我们帮您分析证据链漏洞，制定最有效的追回方案。