在KTV摔倒，店家能不能赔钱

山河动态 2026年6月10日 1

在KTV摔倒，店家能不能赔钱

我们山河律师事务所提醒您：在KTV摔倒，店家是否赔偿，关键看【店家是否尽到安全保障义务】，而不是摔了就一定能赔。

如果你在KTV因楼梯防滑条破损、地面湿滑无警示等设施隐患摔倒，店家未尽到《民法典》第1198条规定的安全保障义务，店家就需承担赔偿责任。

如果你是因为自身过错摔倒，例如醉酒后失控、奔跑打闹、故意破坏设施、未注意警示标识，店家已尽到合理义务，则店家无需赔偿，或少赔。

如果你摔倒后想索赔，请记住以下关键步骤：
第一，立即拍摄现场设施状态、摔倒位置、周围环境，保留视频或照片作为证据。
第二，及时就医，保存病历、医疗费票据、伤残鉴定报告，明确实际损失。
第三，与KTV经理协商，出示证据并提出合理赔偿诉求，如医疗费、误工费。
第四，协商无果，可向当地文旅局、消协投诉，要求介入调解。
第五，调解失败，可持证据向法院起诉，主张店家未尽安全保障义务。

如果你存在过错，例如醉酒后未注意台阶、明知地面湿滑仍奔跑，店家可主张按过错比例少赔，甚至不赔。如果你夸大损失，例如将轻微擦伤伪造为十级伤残，店家有权拒绝超额赔偿。

如果你遇到店家以“自行摔倒”为由拒赔，但实际存在设施缺陷或未设警示，店家拒赔行为违法；若店家已尽义务，仅因你自身原因摔倒，店家不赔合法。

建议提前咨询我们山河律师事务所，把风险消灭在萌芽阶段。我们的律师团队可帮您分析责任划分、调取监控证据，确保赔偿金额公平合理。