一句话结论：平台投诉不等于判你侵权。及时、有针对性地申诉，多数链接能保住；放任不管才会被删链接、降权。 电商卖家最怕“一夜之间链接没了”，其实申诉通道一直开着。 问：收到投诉第一步做什么？ 答：先核实投诉方权利：商标/专利/著作权是否有效、是否过期、投诉人是否为权利人。再看自己的商品：是否真的构成相似或混…
企业被投诉、被行政处罚，第一步该怎么应对？
一句话结论：收到处罚别慌着认罚，先把事实和法律核清楚。依法陈述申辩、申请听证，往往能避免“冤枉罚”或过重罚。 很多企业怕麻烦、怕得罪监管，直接交钱了事，结果丧失了救济权利。 问：第一步做什么？ 答：冷静核三件事：①事实——投诉或认定的行为是否真实存在；②定性——适用法条是否准确，比如广告法、食品安全、环保等具…
