停水忘关水龙头，损失谁来赔？

山河动态 2026年6月9日 1

停水忘关水龙头，损失谁来赔？

我们山河律师事务所经常遇到这样的咨询：停水时忘了关水龙头，结果来水后家里水漫金山，楼下也跟着遭殃。这种情况，赔偿责任主要看是谁的过错。如果是因为您自己或租客一时疏忽，那损失就得由行为人自己全部承担，比如洗衣机没关、水龙头没拧紧，法院判赔的例子不少。

要是物业没及时处理停水后的漏水，或者公共区域的水管坏了他们没修，那物业也得担责。咱们《民法典》说了，谁有过错谁负责。物业有义务管好公共设施，没做到就得按责任大小赔偿。

发现漏水了，怎么跟对方谈赔偿？第一步，赶紧拍照留证据，比如漏水点、泡坏的家具，还有和物业的聊天记录。第二步，根据实际损失，比如修房子的费用、买新东西的钱，提出一个合理的数字，别狮子大开口。第三步，要是谈不拢，可以找居委会或调解委员会帮忙。

物业到底要不要负责，关键看他们有没有尽到管理义务。比如接到漏水通知后，拖了几个小时才关总阀，导致损失变大，法院就可能判物业担责两三成。还有，公共水管老化了不修，或者没提前通知停水，物业也跑不掉。

损失怎么算？直接损失最好认，比如地板泡了、柜子坏了，拿出购买发票和维修报价单就行。像房屋没法住产生的租金，也能要回来，但要合理。精神损失一般不支持，除非真有严重伤害。

说到底，停水忘关水龙头，主要责任在自己；但物业没管好，也得分担。遇到这种麻烦事，别慌，我们山河律师事务所的律师团队可以帮您理清责任、收集证据、计算损失，让您少吃亏。欢迎咨询我们山河律师事务所。